ممکن است اطلاعات یک محصول تغییر کند، یک منبع قدیمی شود یا در متن، مقدار و لینک خطایی دیده شود. ادویهشاپ گزارشهای قابل بررسی را پیگیری میکند و در صورت تأیید، متن را متناسب با اهمیت خطا اصلاح میکند.
چه مواردی نیاز به اصلاح دارند؟
- اشتباه در نام محصول، ترکیبات، وزن، واحد اندازهگیری، دما یا زمان پخت
- لینک خراب، منبع نامرتبط یا استناد نادرست
- اطلاعات قدیمی درباره بستهبندی، روش مصرف یا شرایط نگهداری
- عبارت مبهم یا قطعی درباره سلامت که پشتوانه کافی ندارد
- جاافتادن هشدار مرتبط با حساسیت غذایی، بارداری یا تداخل دارویی
روش بررسی و اصلاح
پس از دریافت گزارش، نشانی صفحه و بخش مورد اعتراض بررسی میشود. متن با اطلاعات محصول، منبع ذکرشده یا منبع معتبرتر تطبیق داده میشود. اگر خطا تأیید شود، اصلاح در همان صفحه انجام میشود تا نسخه درست در دسترس خواننده باشد.
در تغییرهای محتوایی، تاریخ آخرین بهروزرسانی صفحه تغییر میکند. اگر اصلاح بر برداشت خواننده، مقدارهای یک دستور یا نکتهای ایمنی اثر بگذارد، توضیح کوتاهی درباره بخش اصلاحشده و تاریخ آن در صفحه یا یادداشت اصلاح درج میشود. ویرایشهای نگارشی که معنای متن را عوض نمیکنند ممکن است بدون یادداشت جداگانه انجام شوند.
چگونه خطا را گزارش کنیم؟
با شماره 09155385347 تماس بگیرید و این موارد را اعلام کنید:
- عنوان یا لینک دقیق صفحه
- جمله، مقدار یا بخشی که بهنظر شما اشتباه یا قدیمی است
- توضیح کوتاه درباره دلیل خطا
- لینک یا مشخصات منبع، اگر منبعی برای بررسی دارید
اعلام خطا به معنی حذف یا تغییر خودکار متن نیست. ابتدا موضوع بررسی میشود و نتیجه بر اساس اطلاعات قابل اتکا در صفحه اعمال خواهد شد.